Politique de remboursement

Dernière mise à jour: 23 juin 2026

Megick prend en charge les remboursements pour les commandes payantes éligibles. Cette politique explique quand les remboursements sont disponibles et comment soumettre une demande.

1. Conditions de remboursement

Vous pouvez demander un remboursement lorsque l'une des conditions suivantes s'applique:

  • Vous n'avez utilisé aucun crédit ni service après le paiement.
  • Votre paiement a réussi, mais les crédits n'ont pas été livrés sur votre compte.

2. Comment demander un remboursement

Envoyez votre demande de remboursement et les détails de commande à [email protected].

  • Compte.
  • Montant payé.
  • Numéro de commande de paiement.

3. Examen

Nous examinerons votre demande sur la base des informations de commande soumises et des relevés d'utilisation du compte.